Coca-Cola HBC desplegará más de 6.000 terminales de
mano MC9000 para lograr una movilidad empresarial en tiempo real
HOLTSVILLE, Nueva York, September 26 /PRNewswire/
Los terminales de mano ayudarán a Coca-Cola
HBC a mejorar la eficiencia en la explotación y a potenciar
el servicio de atención al cliente
The Enterprise Mobility Company (TM) (La Empresa
de Movilidad Empresarial), anunció hoy que fue seleccionada
por Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC) S.A, presente en Europa,
Próximo Oriente y África (EMEA), para proporcionar
una solución de movilidad empresarial que ayudase a incrementar
la productividad y la eficiencia operativa en la organización.
El despliegue por parte de Coca Cola
del buque insignia de, los terminales de mano MC9000,
en todas sus operaciones en EMEA, es parte de una iniciativa estratégica
para mejorar la eficiencia, productividad y servicio de atención
al cliente que aporta su fuerza laboral móvil. La plataforma
de movilidad de Symbol substituye toda una gama de prácticas
laborales que se basaban en papel, ordenadores portátiles
caros y dispositivos PDA delicados. Ahora la solución ayuda
a la estrategia empresarial móvil de Coca-Cola HBC, que consiste
en capturar y entregar información de una manera precisa
y puntual a su fuerza laboral móvil, socios y proveedores
mientras los trabajadores están sobre la marcha, esta información
incluye inventarios, planes de entrega, instalaciones en tiendas
y expositores.
Coca-Cola HBC sirve a una población
de más de 500 millones de consumidores en 26 países,
y equipará a más de 6.000 socios de toda la zona EMEA
con terminales de mano MC9000. Coca-Cola HBC planea
desplegar aplicaciones empresariales en el terminal de mano MC9000
reforzado, que incluye una pantalla de color, un lector de código
de barras integrado y conexión a redes de área extensa
(WAN) y a redes inalámbricas WiFi.
Symbol proporcionó cuatro versiones
personalizadas del terminal de mano MC9000 para
poder adaptarse a las necesidades cambiantes de las operaciones
empresariales de Coca Cola, que incluye el seguimiento de historiales
de venta de los distribuidores, niveles de inventario, rentabilidad
del producto y promociones, asegurar que el merchandising está
de acuerdo con los contratos y promociones en curso, ayudar a los
equipos de entrega a planificar sus rutas y contabilidad, y activar
los equipos de gestión del servicio electrónicos para
el mantenimiento de equipo como refrigeradores y máquinas
expendedoras.
"El terminal de mano MC9000
nos proporciona la capacidad de capturar datos y de disfrutar de
un acceso puntual a información empresarial de importancia
crítica, desde diferentes puntos de la cadena de suministro",
declaró Vagelis Ballas, director de soluciones móviles
TI, Coca-Cola HBC. "El terminal móvil MC9000 ofrece una herramienta
de movilidad intuitiva que permite que nuestros equipos de ventas,
conductores y técnicos logren una mayor productividad".
Coca-Cola HBC ya desplegó 3.000 terminales
de mano MC9000 y planea continuar programando y poniendo en ejecución
soluciones en los dispositivos durante los próximos dos años.
La robustez de los ordenadores móviles ya
se probó mediante un piloto que utilizaba terminales de mano
MC9000 para prestar apoyo al equipo de ventas
de Coca-Cola HBC en San Petersburgo, Rusia,
en donde las temperaturas bajaron hasta -30 grados centígrados
durante el invierno de 2004.
La aplicación más reciente es
una versión "pistola" del terminal de mano MC9000,
para el seguimiento de lotes con base en fábrica. Permite
que Coca-Cola HBC realice el seguimiento de tiradas de producción
específicas y registrar la distribución, permitiendo
identificar rápida y fácilmente la ubicación
de entrega de cualquier lote. "En caso de que sea necesario retirar
un lote de productos, el proceso sería mucho más rápido
y más preciso", declara Ballas.
"Coca-Cola HBC es un ejemplo excelente de como
las empresas líderes están adoptando la tecnología
móvil promover cambios en el rendimiento empresarial", declaró
Todd Abbott, vicepresidente principal de operaciones mundiales.
"Mediante la selección de una sola plataforma de movilidad,
Coca-Cola HBC obtiene un valor importante de su inversión
en la modernización mediante la manera que captura, desplaza
y gestiona información por toda la organización".
"Seleccionamos el terminal de mano MC9000
por su fiabilidad, robustez y capacidad de soportar numerosas
configuraciones y aplicaciones, y para que el despliegue masivo,
formación y mantenimiento sea mucho más manejable",
continuó Ballas. "Symbol nos proporcionó una plataforma
de movilidad flexible sobre la que podemos continuar construyendo
e innovando, para así conseguir mejoras adicionales en nuestro
rendimiento empresarial".
El terminal de mano MC9000 está equipado
con una pantalla de color de alta resolución que permite
su fácil lectura tanto en interiores como en exteriores,
con conexión a redes inalámbricas WiFi y con el software
Microsoft(R) Windows Mobile 2003 para Pocket PC para la programación
de aplicaciones robustas, el potente procesador Xscale(TM) de 32
bits de Intel, y baterías de ión de litio de uso extendido.
Además, el terminal de mano MC9000 incorpora la tecnología
de sensor CCD, guía intuitiva para apuntar el haz de láser
y autoiluminación, para un mejor rendimiento en la lectura
de símbolos de códigos de barra de una y de dos dimensiones
desde numerosos ángulos.
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